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Foire aux questions

COURS À L’INTÉRIEUR

Centre sportif Montpetit, 260, Gentilly Est, Longueuil. 450-651-4720.
Les cours se donnent dans la salle de golf (à votre arrivée le gardien de sécurité vous indiquera le chemin).

Vous pouvez accéder au stationnement du CSM, tarif:8$. Vous pouvez aussi stationner gratuitement sur les rues avoisinantes

Vous n’avez pas d’équipement? Utilisez notre équipement mis à votre disposition gratuitement.

COURS DE GROUPE

Un cours manqué ne peut malheureusement pas être repris. Par contre, si vous avez un empêchement, vous pouvez envoyer une autre personne à votre place. Il suffit de nous aviser.

COURS PRIVÉS

Vous pouvez reporter un cours en nous avisant au minimum 24 hrs à l’avance. Aucune annulation ne sera possible à moins de 24 heures d’avis.

COURS À L’EXTÉRIEUR

Vous devez acheter vos 5 droits de jeu à la billetterie avant le début du 1e cours. Pour accélérer le service veuillez d’abord vous créer un compte sur l’application CHRONOGOLF avant de vous présenter à la billetterie. https://www.chronogolf.ca/ sous l’onglet S’INSCRIRE

Vos 5 parties seront enregistrées dans l’application CHRONOGOLF et seront débitées de votre compte à chaque leçon.

APPRENDRE SUR LE TERRAIN SEULEMENT
Avant chaque cours présentez-vous à la billetterie pour obtenir votre coupon pour prendre possession de votre panier de balles gratuit que vous prendrez à la distributrice.

Achat de balles de pratique- Cours privés (Rouville et Golf Rive-Sud)
Vous devez acheter un panier de balles à la billetterie avant votre cours

COURS DE GROUPE

Un cours manqué ne peut malheureusement pas être repris. Par contre, si vous avez un empêchement, vous pouvez envoyer une autre personne à votre place. Il suffit de nous aviser.

COURS PRIVÉS

Vous pouvez reporter un cours en nous avisant au minimum 24 hrs à l’avance. Aucune annulation ne sera possible à moins de 24 heures d’avis.

COURS DE GROUPE

Nous avons à cœur le confort et la sécurité de notre clientèle. Il se peut que durant votre leçon il pleuve légèrement et que, pour le bénéfice de tous, le cours se poursuive. Pour demeurer au sec, nous vous encourageons à avoir avec vous l’équipement complet (voir ci-dessous). S’il pleut légèrement, les cours sont donc maintenus. Lorsque la pluie devient forte ou qu’il y a des éclairs, le cours est reporté à la semaine suivante. La décision de reporter le cours sera rendue 60 min avant le début du cours, pas avant. Ceci dans le but de réduire le nombre d’annulations. Pour savoir si votre cours est reporté vous pouvez consulter la section COURS REPORTÉS PLUIE de la page FAQ de golfpoisson.com Si votre cours n’est pas mentionné c’est qu’il est maintenu.

Cours reportés pluie/froid:

Les cours suivants sont reportés:

DATE:

COURS PRIVÉS

Si le cours doit être reporté votre coach communiquera avec vous 60 min avant le début de votre cours.

Pour rester au sec malgré la pluie

Tenue vestimentaire (cours à l’extérieur)

Nous vous encourageons à respecter les règles en vigueur sur les parcours de golf.

MISE EN GARDE: Ne laissez jamais d’argent dans votre véhicule lorsque vous visitez un club de golf

Paiement/remboursement

Paiement

Paiement par virement Interac ou par chèque.

Politique de remboursement

Vous pouvez obtenir un remboursement complet jusqu’à 30 jours avant la date du stage. Après cette date, les remboursements suivants s’appliquent